Yöneticilik

Yönetim faaliyetinin sonucunda başarı sağlamak iki faktöre bağlıdır. Birincisi iyi örgütlenmiş bir yapıya, diğer bir deyişle buraya kadar anlattığımız yönetim sistemine gerek vardır. Ancak ilkelerin çok iyi bir şekilde ortaya konması, görev ve sorumlulukların açık bir şekilde belirlenmesi, iş tanımlarının ve kuralların saptanması başarı için yeterli değildir. İkinci faktör olan yönetici veya yönetici grubu çok önemlidir.

Bunun tersi de mümkündür. Başarısız bir işletmeyi, başına geçen yönetici başarılı kılabilir. General Electric İşletmesi aşırı derecede büyümüş ve hantallaşmış bir yapıya sahipti. Jack Welch işletmenin başına geçtiğinde hantal yapıdan kurtulma ve küçülme yolunu seçti ve çok fazla artı değer yaratmayan işletmeleri kapattı ve binlerce kişiyi işten çıkarttı. Sonuçta başarısız bir işletmeyi ABD’nin en büyük on işletmesi arasına soktu.

Yönetici ne iş yapar dediğimiz zaman aldığımız cevap “başkaları vasıtasıyla iş yapan kişi” olmaktadır. Yönetici dediğimiz zaman üst yönetici aklımıza gelir. Yönetimin her kademesinde yöneticiler vardır. Genel müdür bir yöneticidir, ustabaşı da bir yöneticidir. İnsanların kariyerleri ne olursa olsun hayatlarında her zaman yönetici olabilirler. Apartman veya site yöneticisi olunabilir. Başka örnekler vermekte mümkündür:

- Muhasebeci (Şef muhasebeci)
- Müzisyen (Orkestra şefi)
- Hakim (Mahkeme başkanı)
- Bilgisayarcı (Bilgisayar ünitesi şefi)
- Öğretim üyesi (Rektör, dekan)
- Mühendis (Üretim şefi veya müdürü)
- Tiyatro sanatçısı (Tiyatro müdürü) yönetici olabilir.

Yöneticilerin Yaptıkları İşler

Yöneticiler, işletmenin başarısı için çok çeşitli işler yaparlar. Ancak bu işleri gruplandırabiliriz:

- Yönetici diğer bireylerle birlikte çalışır. Yönetim faaliyeti bir grup insanla başarıldığı için diğer insanlarla birlikte çalışmak gerekir. Burada diğer bireyler terimiyle sözü edilen yalnız işletme içinde çalışanlar değil, aynı zamanda işletme dışındakiler (müşteriler, tedarikçiler, sendikalar, devlet, yerel yönetim, medya kuruluşları) de söz konusudur.

- Yönetici iyi bir takım oyuncusudur. Yönetici hem bir takım oyuncusu hem de takım lideridir. Takımlar iş grubu olduğu gibi özel amaçlarla kurulmuş ekipler olabilir. Bu durumda ekip lideri ekibin kurulmasından elemanların seçilmesinden ve eğitilmesinden sorumludur.

- Yönetici örgütün çalışmasından sorumlu olduğu gibi değişen koşullara göre örgütte değişiklik yapmadan da sorumludur.

- Yönetici denetim görevini yerine getirir. Denetimden amaç sorun olduğu zaman sorumluları bulup cezalandırmak değil, hataların saptanmasından sonra düzeltici tedbirleri almaktır.

- Yönetici büyük bir iletişimcidir. İyi bir yönetici zamanının çoğunu konuşma, ikna etme bilgi verme ile geçirir. İşletmede uygulanacak teknikleri anlamak bir vakum içinde yer almaz, yönetici diğerlerini iyice dinlemeli, etkin bir şekilde konuları sorgulamalı ve ikna edici şekilde yazılı iletişim kurmalıdır.

Sayfalar: 1 2 3 4