Personel Eğitimi ve Geliştirme

Günümüz çağdaş işletmelerinde başarıyı artıran etkenlerden en önemlisi insan gücüdür. Bir işletmenin gücü, çalışanlarının ve yöneticilerinin gücüyle ölçülür. Bu nedenle çalışanların eğitimi ve geliştirilmesinin özel bir önemi vardır. İşletme bir sistemdir. Bu sistem içinde bütün parçalar birbirini tamamlar. Sistemin etkin ve verimli çalışması sürekli bir eğitim çabasını zorunlu kılar.

Personel eğitimi çevresel faktörler ve işletmenin iç koşullarının baskısı nedeniyle son yıllarda ülkemizde de önemi giderek anlaşılmaya başlayan bir işletme fonksiyonu olmuştur. Bu konuda eğitim veren ve danışmanlık yapan şirket sayısı hızla artmaktadır. İşletmeler hızla değişen çevreye uyum göstermek zorundadırlar. Değişimin etkili yönetimi için çalışanların eğitimi gerekmektedir Bunu sağlamak için her şeyden önce yöneticilerin eğitimi ve geliştirilmesi gerekmektedir. .

Globalleşen dünyada işletmeler arası rekabet hızla artmaktadır. İşletmelerin rekabette öne geçmeleri kalite ile mümkün olacaktır. Başarılı işletmeleri diğerlerinden ayıran en önemli özelliklerden biri, kalite konusuna ağırlık vermeleridir. Kaliteyi sağlamanın yolu da eğitimden geçmektedir. Çalışanların verimliliği sadece çalışma koşullarına, çağdaş araç ve gereçlerin kullanımına değil aynı zamanda çalışanların tutum ve davranışlarına bağlıdır. Eğitim, çalışanların yeni şeyler öğrenmesi ve geliştirilmesi yoluyla performanslarını artırmalarına yardımcı olur. Yönetim çalışanların öğrenme isteğini teşvik etmelidir. Planlanmış eğitim faaliyetleri ile çalışanların tutum, davranış ve becerilerini geliştirme yoluna gitmelidir.

Çalışanların doğuştan ve dış çevreden kazandıkları bilgi ve deneyimlere eğitim yoluyla yenilerini kazandıran işletmeler daha da başarılı olur. Oysa Ülkemizde bir çok işletmede eğitim birimi ve eğitimciler yoktur. Eğitimcilerin görev yaptığı işletmelerde ise eğitimciler genellikle örgüt yapısının alt kademelerinde yer alan, az maaş alan kişilerdir. Ayrıca satışlar veya karlar düştüğünde bütçesi kısılacak ilk birim, eğitim birimi olmaktadır. Bazı yöneticiler, “eğitim”i genellikle gereksiz, boşuna zaman ve para harcanan bir uğraş olarak görme eğilimindedirler. Yöneticiler, bazı durumlarda haklı olabilirler; ancak çoğu zaman sorun eğitimden ve eğitim ihtiyacının olmamasından değil eğitimin kalitesinden kaynaklanmaktadır.

Bir personelin işletmenin amaçlarını benimsemesi, tutum ve davranışlarını geliştirmesi, işini daha iyi yapabilmesi o işletmede daha fazla bilgi, beceri ve yeni deneyimler kazanması ile sağlanır. İşletme yönetimi, çalışanlarını eğiterek işletme ile çalışanlar arsında bir amaç birliği sağlayabilir Bu ünitenin öncelikli amacı, öğrencileri, işletme yöneticilerini ve eğitim faaliyetleri ile uğraşanları personel eğitimi konusundaki yeni gelişmelerden ve uygulamalardan haberdar etmek , ” işletmelerde eğitime gereken önem verilmelidir” düşüncesini yaymaktır.

Eğitim

Sosyal bilimlerde kullanılan terimlerin tanımlarını standart bir kalıp halinde yapma olanağı yoktur. Ancak eğitimin amaç, işlev ve teknik boyutları göz önünde tutularak bazı tanımlar yapılabilir:

Sayfalar: 1 2