Pazarlama Konusu ve Yönetimi - Özet

Pazarlamanın anlamı ve gelişimini açıklayalım

Amerikan Pazarlama Birliği’de (AMA), pazarlama bilgisinin gelişimi süresince kavramı farklı biçimlerde tanımlamıştır. AMA tarafından geliştirilen ilk tanıma göre pazarlama, malların ve hizmetlerin üreticiden tüketiciye doğru akışını yönelten işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesidir. Birlik yaptığı açıklamada, malların özeliklerini ve kullanış biçimlerini değiştiren faaliyetlerin pazarlamanın dışında kaldığını, malları daha çok satılabilir duruma getirecek biçim değiştirici (ambalajlama gibi) faaliyetlerin pazarlamanın çalışma alanına girdiğini belirtmektedir. Malların üretim yerlerinden satış yerlerine hareketini sağlayan faaliyetler pazarlama içinde düşünülür. Bu tanımında yeterli olmadığı savunulur.

Özellikle pazarlamaya yönetim görüş açısından bakanlara göre; söz konusu tanım malların var olduğu görüşüne dayanmaktadır. Yaptığı açıklamalarla pazarlama bilgisine yön veren AMA’in kavrama ilişkin 1985 yılında geliştirdiği ve genel kabul gören son tanım ise şöyledir: “Pazarlama, kişilerin ve örgütlerin amaçlarına uygun değişimi sağlamak üzere, malların, hizmetlerin ve düşüncelerin yaratılmasını, fiyatlandırılmasını, dağıtımını ve tutundurma çabalarını planlama ve uygulama sürecidir.”

Pazarlamanın Temel Kavramlarını belirtelim:

Pazarlamanın temel kavramları şöyle sıralanır:

- Gereksinim
- İstek
- Talep
- Ürün
- Değişim

Pazarlama Anlayışının Gelişimini özetleyeli:

İşletmelerde uygulanan pazarlama anlayışları şunlardır:

- Üretime yönelik pazarlama anlayışı
- Ürüne yönelik pazarlama anlayışı
- Satışa yönelik pazarlama anlayışı
- Rekabete yönelik pazarlama anlayışı
- Çağdaş (müşteri merkezli) pazarlama anlayışı
- Toplumsal (Sosyal) pazarlama anlayışı

Pazarlama Yönetimi Fonksiyonları (Pazarlama Karması) belirleyelim:

Pazarlama yönetimi fonksiyonları aynı zamanda pazarlama karması olarak da isimlendirilir. Pazarlama karmasının elemanları şunlardır:

- Ürün
- Fiyat
- Dağıtım
- Tutundurma

Pazarlamayı etkileyen çevresel faktörleri sıralayalım:

- Demografik faktörler
- Ekonomik faktörler
- Toplumsal faktörler
- Yasal ve politik faktörler
- Rekabete ilişkin faktörler