Pazarlama Karması Stratejisinin Geliştirilmesi

Pazarlama stratejisinde dördüncü aşama olarak yanıtı aranan soru şudur: Hedef pazarda en üst tüketici değerini yaratmak için ne yapmalıyız? Bu soruya yanıt uygun bir pazarlama karması oluşturarak verilir. Pazarlamacılar, tüketicilerin gereksinmelerini karşılarken değişimi kolaylaştıran bir dizi değişkeni yönetmek zorundadırlar. Bu bileşenlere pazarlama karması adı verilir. Bunlar:

- Ürün
- Fiyat
- Tutundurma
- Dağıtım

Bütün bu öğelerin her birine ilişkin ayrı stratejiler ve belirlemeler gerekir. Bunlar, pazarlamacılarca davranışsal süreçleri etkilemek için kullanılmaları nedeniyle çok önemlidir. Pazarlama karması stratejisinin geliştirilmesi ürün, tutundurma, fiyatlandırma ve dağıtım alanlarındaki çabaların eşgüdümlenmesini kapsar.

Pazarlama bileşenleri dengesi duyarlıdır

Şimdi pazarlama karması bileşenlerine ilişkin stratejileri ayrı ayrı inceleyelim.

Ürün Stratejileri

Ürün kavramı stratejik yönden geniş anlamlı olarak algılanır. Ürün somut olan ya da olmayan özelliklerinin yanı sıra kullanımına ve tüketimine ilişkin tüm öğeleri de kapsar. Örneğin, bir araba için güvenlik, dayanıklılık, rahatlık gibi tüm özellikler ürün kavramı kapsamında düşünülür. Mal, hizmet, düşünce ürün sayılır. Satın alma sürecinde tüketiciler çeşitli ürünleri farklı ölçütlere göre karşılaştırırlar. Pazarlamacıların ana görevi, seçilen pazar bölümündeki tüketicilerin seçim ölçütlerine uygun ürünlerin geliştirilmesidir. Ürünlerin başarılı olabilmesi için, hedef pazarın gereksinmelerini rakiplerden daha iyi karşılaması gerekir. Örneğin, yeni ya da var olan ürünlerin farklı türleri olarak her yıl büyük mağazalara on beş binden çok ürün sunulur. Kuşkusuz bu ürünlerden bir bölümü başarısız olur. Tüketicilerin gereksinmelerini ve isteklerini rakiplerden daha iyi karşılamak kolay değildir.

Ürünün geliştirilmesinde birçok tüketici davranışı kavramı önem taşır. Tüketicinin seçme kararı vermesinde etkili olan çeşitli ögeler, bir ürüne kazandırılacak özelliklerin belirlenmesinde temel olur. Tüketiciler en çok istedikleri özellikleri göz önünde tutarak, çeşitli seçenekler arasından seçim yaparlar. Sözgelimi, bilgisayar yazıcısı alacak tüketicilerden bir bölümü fiyatı temel alırken, bir bölümü de yazıcının yazım hızı, yazım sistemi, mürekkep dayanıklılığı gibi özellikleri temel alır. Sonuç olarak, tüketicilerin seçim sürecini ve istediği özellikleri anlamak, ürünlerin fiziksel olarak geliştirilmesinde temel önemdedir.

Sayfalar: 1 2