Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi Terimler Sözlüğü

K

Kalitatif Pazar Analizi: İşletmenin hedef pazarını oluşturan tüketicilerin ve tüketici gruplarının ortak özelliklerinin ortaya çıkarılarak bunların betimsel şekilde incelenmesidir.

Kota: Bir ülkeye ithal edilecek malların miktarına kısıtlama getirilmesi, belirlenen miktarın üzerinde bir malın ithal edilmemesidir.

Kur Riski: Uluslararası pazarlamada satış sözleşmesinin imzalanma zamanı ile ödemenin fiilen yapılma zamanı arasında paranın piyasa değerinde meydana gelen değişikliğin beraberinde getirdiği risk.

L

Lisans Verme: Bir işletmenin kendi marka ismini, teknolojisini, veya ticari bilgisini kullanma hakkını bir ücret karşılığında yazılı bir sözleşmeye bağlı olarak başka işletmeye vermesidir.

Lojistik: Müşteri gereksinimlerini karşılamak amacı ile üretim ve tüketim noktaları arasında ürünlerin, hizmetlerin ve bunlarla ilgili bilgilerin depolanmasını ve akışını ileriye ve geriye doğru etkin ve verimli bir biçimde planlayan, uygulayan, yürüten ve denetleyen tedarik zinciri sürecinin önemli bir halkasıdır.

M

Mağaza İmajı: Tüketiciler tarafından bir mağazanın algılanan kişiliğini ifade eder.

Malzeme Aktarımı: Üretimde kullanılan malzemelerin üretimden önce, üretim aşamaları sırasında ve üretim sonrasında yer değiştirmeleri ile ilgili hareketlerdir.

Mamul Hayat Eğrisi (Ürün Yaşam Süreci): Yeni bir ürünün ilk kez pazara sürülmesinden talebin son bulmasına kadar geçirdiği, sunuş, gelişme, olgunluk ve gerileme evrelerini kapsayan sürelerdir.

Marka Bağlıları: Marka tercihi kuvvetli ancak fiyat duyarlılığı düşük olan ve bir ya da iki marka arasında tekrarlı alımlarda bulunan alıcı grubu.

Marka Tescili: Bir işletmenin ticari marka ismini yasallaştırmasıdır.

Medya: Reklam ve diğer tüm mesajları taşıyabilen tüm iletişim şekillerini tarif etmek için kullanılan terimdir.Basını, radyoyu, televizyonu, billboardları ve interneti kapsar.

Müşteri İçin Değer Yaratma: Müşterilerin ödediği karşısında beklediğinden fazlasını elde ettiği zamanki durumu ve anlamı içermektedir.

N

Negatif Talep: Tüketicilerin büyük bir çoğunluğunun belirli bir ürüne karşı gösterdiği satın alma isteksizliği ve hatta o ürüne karşı gösterilen tepki.

Ö

Özel Mağazalar: Bir ya da birbirleriyle bağlı birkaç ürün çeşidini satan iş yerleridir.

P

Patent: Yetkili kurucular tarafından bir ürünün veya ilgili teknolojinin üretimi için özel haklarının bir işletmeye verilmesidir.

Pazar Analizi: İşletmelerin tüketici ve üretici pazarlarına yönelik pazarlama karmalarını planlayıp pazarın özellikleri doğrultusunda konumlandırılmaları, pazarın sayısal ve sayısal olmayan yönleriyle ölçülüp tanımlanması.

Pazar Bölümleme: Pazarın farklı ürün gruplarına ya da farklı pazarlama karmalarına yönelen tüketici gruplarının ortak demografik, ekonomik ve psikografik özellikleri doğrultusunda bölümlendirilmesidir.

Pazar Payı: Bir işletmenin hedef aldığı tüm pazarın bir bölümünde sahip olduğu satış miktarı.

Pazarlama: Kişilerin yada örgütlerin amaçlarına uygun şekilde değişimi sağlamak üzere, malların, hizmetlerin ve düşüncelerin yaratılmasını, fiyatlandırılmasını, dağıtımını ve satış çabalarını planlama ve uygulama sürecidir.Pazarlama üretimi tamamlayıcı bir role sahip olup zaman, yer ve mülkiyet faydaları yaratan faaliyetler bütünüdür.

Pazarlama Kültürü: İşletmede müşteriyi odak noktası olarak ele alan ve pazara duyarlı yönetim üzerinde duran ortak bir değer sistemidir.

Perakendeci: Perakendeciliği uğraş edinmiş olan ve en son tüketicilere doğrudan satış yapan kişi.

R

Radikal Pazarlama: Çok fazla pazar araştırmasına dayanmayan, reklam ajanslarına ve marka müdürlerine gereksinim duymayan pazarlama yaklaşımıdır.

Rating: Belirli bir pazarda belirli bir radyo ya da televizyon kanalını izleyen hanelerin oranı.

Reklam: Malların, hizmetlerin ve düşüncelerin geniş kitlelere duyurulması ve benimsetilmesi amacıyla bir ücret karşılığında, kişisel olmayan bir biçimde sunulmasıdır.

Reklam Ajansı: İşletmenin reklamlarını hazırlayan, geliştiren ve uygun bir reklam aracıyla yayınlayan bağımsız uzman firma.

S-Ş

Satış Geliştirme: reklam, kişisel satış ve tanıtma çabaları dışında kalan, sürekli olmayan fuarlara katılma, sergiler v.b. devamlılığı olmayan diğer satış çabalarıdır.

Strateji: Sürekli değişen dış çevrenin fırsatları ve tehditleri çerçevesinde işletmenin amacına nasıl ulaşacağına ilişkin düzeni ve tasarımlarıdır.

Süper Market: Temel olarak gıda ürünlerinin yanı sıra günlük ev gereksinimlerinin self servis anlayışıyla sunulduğu, birden fazla otomatik yazar kasa çıkışının olduğu, otopark alanına, genellikle tek katlı ve geniş bir yerleşim sahasına sahip alışveriş merkezidir.

Stok: İşletmenin elinde bulundurduğu ileride kullanacağı ya da pazara sunacağı fiziksel ya da parasal değerle ölçülebilen ürün veya hammadde, malzeme grubudur.

Sayfalar: 1 2 3