Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi Terimler Sözlüğü

A

Acente: Ürünlerin mülkiyetini üzerine almadan satışın yapılmasına yardımcı olan aracı kuruluştur.

Amaca Yönelik Pazarlama: Amaca yönelik pazarlama, işletmelerin sosyal sorunları ele almaları ve ürünlerinin/markalarının satış gelirleriyle bu sorunların çözümüne katkıda bulunurken kendilerine de imaj geliştirme, marka bağlılığı yaratma gibi olumlu katkılar sağlamalarıdır.

Aracı Kişi ve Kuruluşlar: Ürünleri tüketicilere yada kullanıcılara satan üretici işletme dışında dağıtım kanalında yer alan bağımsız toptancı, perakendeci, komisyoncu, distribütör gibi aracı işletmelerdir.

Aşırı Talep: İşletmenin belli bir ürününe ve hizmetine karşı oluşan ve işletmenin karşılamasının mümkün olmadığı talep miktarı.

Azalan Talep: Aşırı rekabet ve ürünün yaşam sürecinde gerileme aşamasına girmesiyle o ürünün talebinde meydana gelen azalmadır.

B

Başabaş Fiyatlandırma: Bir ürünün satış fiyatının kar olmaksızın üretim ve pazarlama maliyetlerini karşıladığı bir fiyatlandırma yöntemi.

Bire-bir Pazarlama: Bireysel müşterinin, işletmeden ve istediklerine ve çalışanlarının müşteriler hakkında neler bilmesi gerektiğine yönelik olarak, gönüllü biçimde davranışlarını ve uygulamalarını değiştirme düşüncesidir.

Bölgesel Talep Fonksiyonları: Bölgesel bazdaki talebi oluşturan bağımlı ve bağımsız değişkenler arasındaki fonksiyonel ilişkinin belirlenmesi.

D

Dağıtım (Pazarlama) Kanalı: Bir malın üreticiden tüketiciye veya endüstriyel alıcıya akışında izlediği yol.

Damping: Bir işletme yurt dışında sattığı malın fiyatını yurt içi satış fiyatından çok fazla düşük tutarsa damping yapmış olur.

Demografi: Nüfus sayımı ve toplumsal istatistik bilgi.

Deneyimsel Pazarlama: Ürünün fonksiyonel özellikleri ve faydaları yerine, müşterinin deneyimlerini anlamaya odaklanan pazarlama yaklaşımıdır.

Düzensiz Talep: Talebin özellikle mevsimlere bağlı olarak dalgalanma göstermesidir.

E

Endüstriyel Ürün: En son tüketicilere satılmayıp, üretimde kullanılan veya üzerinde bazı işlemler yapıldıktan sonra satılan mallardır.

Eyleme Dayalı Nedensellik: Deney tasarımı yoluyla olayların başlatılması ve aralarındaki ilişkilerin araştırılması.

F

Farklılaştırılmış Bölümleme Stratejisi: İşletmenin iki yada daha çok Pazar bölümünde faaliyet göstermesi ve her bölüm için farklı bir pazarlama karması oluşturmasıdır.

Fiyat Rekabeti: Benzer kalitede olan aynı türden ürünlerin üreticileri yada satıcıları arasındaki fiyata dayalı rekabet.

Fiziksel Dağıtım: Hammaddelerin, yarı bitmiş ürünlerin ve son kullanıma yönelik ürünlerin, üretim noktalarından tüketim noktalarına kadar etkin bir şekilde akışını planlamak, uygulamak ve denetlemek amacıyla yapılan faaliyetlerin bütünüdür.

Franchising: Belirli bir ticari faaliyetin önceden belirlenmiş kurallara göre ve belirli bir ticari unvan altında yapılması için ana şirket tarafından başka bir işletmeye yazılı sözleşmeyle verilmesidir.

G

Gizli Talep: Özlemi duyulan ancak açıkça pek ifade edilmeyen ürün, hizmet, çevre koşulları ya da durumu içeren talep.

Gözleme Dayalı Nedensellik: A olayına bağlı olarak B olayının ortaya çıkma nedenlerinin irdelenmesi.

H

Hedef Pazar: İşletmenin pazarın tümünü ya da belirli bir bölümünü hedefleyerek malını hedeflediği pazarı oluşturan tüketicilerin ortak özellikleri doğrultusunda konumlandırdığı pazar.

Hipermarket: En az 2500 m 2 ‘lik bir satış alanına sahip, gıda ve gıda dışı pek çok ürünün indirimli fiyatlarla sunulduğu, müşterilerin bir yerden çoğu gereksinimlerini karşılamasına yönelik olarak kurulmuş çok büyük alışveriş merkezidir.

İ

İlişkisel Pazarlama: Müşteri sadakatini ve müşteri tatminini artırmaya, korumaya ve geliştirmeye yönelik olarak uygulanan, mevcut müşterileri elde tutmayı, onlarla ilişkileri geliştirmeyi ve daha fazla iş ve sipariş almayı amaçlayan stratejik bir eğilimdir.

Sayfalar: 1 2 3