Kurumsal İtibar ve Kriz Yönetimi Test Soruları ve Cevapları

1. Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetiminde yapılması gerekenlerden biri değildir?

a. Kaçınılabilir tehdit belirlenmeli
b. Kaçınılabilir tehdidin önü kesilmeli
c. Kaçınılamaz tehdit denetim altına alınmalı
d. Kaçınılamaz tehdidi en aza indirmeli
e. Kaçınılabilir tehdit önemsenmemeli

2. Aşağıdakilerden hangisi kurum itibarının oluşturulmasında etkili rol oynayan kavramlardan biri değildir?

a. Kurumsal iletişim
b. Araştırma
c. Kurum kimliği
d. Sosyal sorumluluk
e. Yönetim Kurulu Başkanı (CEO)

3. Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin karşılaşabileceği risklerden biri değildir?

a. Doğal afet
b. Ürüne sabotaj
c. Vergi rekortmeni
d. Bilgi sızması
e. Çevre sorunları

4. Aşağıdakilerden hangisi kriz durumundaki bir kurum için geçerli değildir?

a. Kriz, kurum tarafından beklenen zamanda meydana gelir.
b. Kriz, kurumun itibarını sarsar.
c. Krizin çözümlenmesi için süre çok sınırlıdır.
d. Kriz, kurumun tüm sistemlerini etkiler.
e. Kriz, insanların kuruma inançlarını, güvenlerini sarsar.

5. Aşağıdakilerden hangisi, kriz döneminde kurum içerisinde iletişim kurulacak gruplardan biri değildir?

a. Çalışanlar
b. Ortaklar
c. Hissedarlar
d. Rakipler
e. Tedarikçiler

6. Kuruluş tarafından beklenmeyen zamanda meydana gelen, kuruluşun itibarını sarsan ve sorunun çözümlenmesi için sürenin çok sınırlı olmasına ne ad verilir?

a. Kriz
b. Pazarlama
c. Reklam
d. Propaganda
e. Pazarlama iletişimi

Sayfalar: 1 2