09. Perakende Mağaza Yönetimi Terimler Sözlüğü

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
A
Ağızdan Ağza İletişim: Bir kişi ile (mesajın alıcısı) ticari bir menfaatten yoksun olarak algıladığı bir diğer kişi (mesajın göndericisi) arasında oluşan iletişim.
Amaç: Belirli bir sürenin sonunda gerçekleştirilmesi düşünülen, hedeflenilen başarı.
Anonim Şirket: Her türlü amaç ve konuda kurulabilen, belirli bir unvana sahip ve esas [...]

08. Perakende Mağazalarda Tutundurma

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Tüm işletmeler gibi perakendeci kurumlar da hedef kitleleriyle iletişim kurmak üzere tutundurma etkinliklerinden yararlanırlar. Hedef kitleleri sundukları ürünler, hizmetler, yenilikler vb. konularda bilgilendirmek, ilgilerini çekmek, ikna etmek ya da yaşadıkları deneyimin tatmin ediciliğini hatırlatmak, imaj oluşturmak amacıyla çeşitli tutundurma çalışmaları yaparlar. Reklam, halkla [...]

07. Perakende Mağazalarda Fiyat Kararları

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Bu ünitede önce talebin, rekabetin, maliyetlerin ve devletin fiyat kararlarına etkilerini ele aldıktan sonra fiyatlandırmada uygulanan temel yöntemler üç yönden incelenecek ve son olarak da belli başlı fiyat politikaları üzerinde durulacaktır.
Amaçlarımız
Bu üniteyi tamamladıktan sonra;
- Fiyatın anlamını ve oluşumunu açıklamak,
- Perakendecilerin fiyat kararları verirken [...]

06. Perakendecilikte Operasyon Yönetimi

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Perakende mağazalardaki alışveriş oldukça basit ve yalın gözükse de müşterilerin alışverişlerini sorunsuz yapmaları ve mağazadan tatmin olmuş bir biçimde ayrılmalarını sağlamak üzere, mağaza personeli tarafından oldukça fazla sayıda faaliyetin eksiksiz yerine getirilmesi gerekir. Satışa sunulacak ürünlerin bulunup satın alınmasından, raflara yerleştirilmesine, mağazanın görsel [...]

05. Perakendecilikte Ürün Yönetimi

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Alışveriş alışkanlıklarımız yaşamımızın diğer alanlarında olduğu gibi değişmekte, günün koşullarından önemli ölçüde etkilenmektedir. Bundan 20 yıl öncesine kadar alışverişimizin önemli bir kısmını yaptığımız bakkalların yerini maketler ve süpermarketler almıştır. Perakende zincir mağazaların popülerliği hızla artmaktadır. Ölçeğine göre 5-70 bin arasında farklı ürünü satışa [...]

04. Perakende Mağazalarda Finansal Yönetim

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Son yıllarda finans alanında yaşanan gelişmeler, finansal piyasaların küreselleşmesi, paranın zaman değerinin daha iyi anlaşılması, finansal kurumların ve araçların çeşitliliğinin artması finansal yönetimin önemini daha da artırmıştır. İşletmelerde üretim ve pazarlama faaliyetleri kadar finansal yönetim de önemli bir uğraş alanı olmuştur. Finansal kararların [...]

03. Perakende Mağazalarda İnsan Kaynakları Yönetimi

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Bir mağazada doğru yer seçiminden dekorasyona, ürün yelpazesinin hazırlanmasından stok kontrolüne, mağaza içi yerleşimden vitrin tasarımına kadar her türlü faaliyet mağaza sahibi/sahiplerinin yanı sıra idari ve teknik personel tarafından yapılmaktadır. Ayrıca müşterilerin mağazaya ilişkin görüşlerinin olumlu ya da olumsuz olmasını sağlayan mağazanın kapısında [...]

02. Perakende Mağazaların Organizasyonu

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Perakende mağazalarının kendilerinden beklenen performansı (müşteri memnuniyeti pazar payı, kârlılık, vb. ) gösterebilmeleri bir ölçüde nasıl organize olduklarına bağlıdır. İşletme düzeyinde ya da mağaza düzeyinde oluşturulacak uygun organizasyon yapıları, işletmelerin faaliyetlerinin daha etkili ve başarılı bir şekilde yürütülmesine, pazardaki rekabetle daha kolay başa [...]

01. Perakende Mağazalarda Planlama

Künye: 2461 – Perakende Mağaza Yönetimi    |    ISBN: 975-06-0396-6    |    e-Kitap
Planlama, amaçlar ile bu amaçlara ulaşılmasını sağlayacak yolların, araçların ve olanakların belirlenmesini içeren bir süreçtir. Perakende mağaza yönetimlerinin planlama sürecine özel bir önem vermeleri gerekir. Bunun sonucunda zaman, emek, para tasarrufu sağlayarak verimliliklerini artırabilirler. Ayrıca planlama ile tüm çabalarının ortak amaçlara yöneltilmesini sağlarlar [...]