Ders: Halkla İlişkiler ve İletişim
Açıköğretim Fakültesi (AÖF) 1443 – Halkla İlişkiler ve İletişim Dersi, Ders Notları ve Test Soruları
01. İç Güvenlik Güçlerinin Kurumsal İmajı ve Halkla İlişkiler
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – Değişen yönetim yaklaşımları paralelinde kamu hizmeti kalitesi kavramını tanımlayabilecek. – Vatandaş memnuniyeti ve toplum odaklılık yaklaşımlarını tanıyacak – Kamu yönetiminde halkla ilişkilerin önemi ve işlevlerini açıklayabilecek – İç güvenlik birimlerin kurumsal kimlik ve çağrışımlarını tanımlayabilecek – İç güvenlik hizmetin nitelikleri ile iletişim arasındaki ilişkiyi tartışabileceksiniz.
02. İletişim Süreci ve Öğeleri
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – İletişimi bir süreç olarak tanımlayabilecek, – İletişimin birey ve toplum açısından önemini ve işlevlerini açıklayabilecek, – İletişim sürecinin kaynak, mesaj, kodlama-kod açma, alıcı, geribildirim ve gürültü öğelerini tanımlayarak, özelliklerini açıklayabileceksiniz. Yetmişli Yılların Sonunda Bir Kütüphanede Yapılmış Bir Araştırma Kütüphaneden çıkan bazı insanların, kitapları kontrol için kütüphane görevlisine uzatırken, gizli [...]
03. Kişilerarası İletişim
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – Özkişisel iletişimi tanımlayarak, kişilerarası iletişim açısından önemini açıklayacak, – Kişilerarası iletişimin kavramsal çerçevesini ve sınıflamasını yapabilecek, – Etkin ve sağlıklı bir kişilerarası iletişim becerisini geliştirebilmek için iletişimin düşünsel analizine ilişkin temel unsurları kavrayacak, – Kişilerarası iletişimde etkinliği sağlamanın koşullarını açıklayabileceksiniz.
04. Stres Kaynakları, Sonuçları ve Başa Çıkma Yolları
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – Stres kavramını tanımlayabilecek, – Stres ve kişilik ilişkisini açıklayabilecek, – Stres kaynaklarını, sonuçlarını ve başa çıkma yöntemlerini tanıyacak, – Örgütsel stres kaynaklarını ve stresi önlemede örgütsel önlemleri açıklayabileceksiniz. Güvenceli Hayat İş dünyasının yüksek basamaklarında hayat hiçbir zaman güvenceli değildir. Her hafta önceden sezilmemiş tehlikelerle ve kararsızlıklarla doludur. Fakat bu [...]
05. Sözlü, Yazılı ve Sözsüz İletişim
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – Sözlü ve yazılı iletişimin özelliklerini kavrayacak, – Sözsüz iletişimin, kişiler arası iletişimdeki rolü ve önemini tanımlayacak, – Beden dilini ve bu dili oluşturan öğeleri tanıyacak, – Ses tonu, temas ve mekânın sözsüz iletişim açısından anlamlarını açıklayabilecek, – Kılık-kıyafetin, kişiler arası iletişim ve özellikle kişisel imaj açısından taşıdığı anlamları kavrayacak [...]
06. İletişimde Empati ve Dinleme Becerisi
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – İletişimde empati kavramını tanımlayacak, – Benlik analizi modelini tanıyacak, çeşitli benlik rolleriyle empatik iletişim becerisi arasındaki ilişkiyi açıklayacak, – Empatik iletişim açısından iletişim türleri ve davranışlarına ilişkin örnek uygulamaları tartışabilecek, – Dinleme becerisinin iletişimdeki önemini, etkin dinleme tür ve tekniklerini açıklayabileceksiniz. Evlilikte en önemli sorun ‘iletişimsizlik’ Ondokuz Mayıs Üniversitesi [...]
07. Kurum İçi İletişim
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – Kurum içi iletişim ve işlevlerini tanımlayacak – Kurum kültürü ve iletişim ilişkisini açıklayabilecek – Biçimsel ve biçimsel olmayan iletişimin özelliklerini tartışabilecek – Yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya iletişimin etkinliğini artırma yollarını açıklayabilecek – Kurum içi iletişimin araç ve yöntemlerini tanıyacaksınız.
08. Güvenlik Güçleri ve Haberciler: Kamu Hizmetinde Ortaklık
Amaçlarımız Bu üniteyi çalıştıktan sonra; – Haberi tanımlayabilecek – Demokrasilerde kitle iletişimin -haber medyasının- işlevini açıklayabilecek – Haber üreticilerinin görev ve sorumluluklarını tanımlayabilecek – Haber üreticileri ve genelde kitle iletişim araçlarının çalışanları ile sağlıklı ve olumlu ilişkilerin geliştirmenin önemini ve koşullarını tartışabileceksiniz.
09. Halkla İlişkiler ve İletişim Terimleri Sözlüğü
A A Tipi Kişilik: Rekabetçi, işkolik, aceleci sabırsız, yüksek sesle ve hızlı konuşan, hızlı yemek yiyen, sürekli zamana karşı yarışan özellikler gösteren kişiler. Alıcı: Kaynağın gönderdiği mesaja hedef olan kişi, grup ya da kitle. B B Tipi Kişilik: Gevşek, sakin, esnek, olayları olduğu gibi kabul eden, zaman baskısı yaşamayan, kolay sinirlenmeyen, sakin ve düzenli çalışma [...]
NotOku Açıköğretim Fakültesi (AÖF) e-Öğrenme Eğitim Portalı'nda, sürekli eklenen açıköğretim fakültesi (aöf) derslerini, ders kitaplarını, ders notlarını, konu anlatımlarını, test sorularını ve konu özetlerini bulabilirsiniz.
